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Ein Großteil des eigenen Marketing ist subjektiv und individuell. Selbst die bekannteste und größte Agentur im Land kann möglicherweise nicht zu Ihnen passen, wenn deren Design, Strategie und Umsetzung nicht zu Ihren Grundeinstellungen passt.

Um eine optimale Marketingagentur zu finden, müssen Sie zuerst herausfinden, was Sie ganz konkret jetzt brauchen. Möglicherweise möchten Sie auch über Ihre Marketing-Bedürfnisse in einem Kontinuum nachdenken – was Sie jetzt brauchen, in ein paar Monaten und im nächsten Jahr.

Einer der kritischsten Bereiche, ist die Recherche nach einer passenden Agentur. Es gibt eine Menge an Agenturen in diesem Bereich und das Finden der richtigen Agentur braucht Zeit und Eigeninitiative.

Folgende Punkte sollten Sie sich ansehen:

1. Art der Agentur: Wollen Sie eine Agentur, die auf eine speziellen Art der Vermarktung spezialisiert ist, oder bevorzugen Sie eine Agentur, die eine Vielzahl von Marketing-Methoden abdeckt? Suchen Sie nach einer PR Agentur, die für Sie Pressetexte verfasst? Einer Branding Agentur, die Ihre Marke aufbaut bzw. überarbeitet und positioniert? Eventuell suchen Sie aber auch nach einer Social Media Agentur, die mit Ihnen den Weg durch neue Medienkanäle geht?
Oder aber, Sie haben sich bereits für die moderne Form des integrierten Marketings entschieden und suchen daher eine Agentur, die all die oben genannten Bereiche abdecken kann.

2. Wollen Sie eine Agentur, die Sachkenntnis speziell in Ihrer Branche hat oder ist das für Sie kein Auswahlkriterium?

3. Spielt ihre Lage eine Rolle? Möchten Sie lieber eine lokale Agentur? Wenn Sie z.b. als Wiener Unternehmen nur lokales Marketing im engen Umfeld betreiben wollen, dann kann es durchaus Sinn machen, auf eine Wiener Marketing Agentur zu setzen. Wenn Sie aber generell an Ihrer Marke oder sogar an Social Media Kanälen arbeiten wollen, dann spielt der Ort keine so große Rolle.

4. Wie steht es um Ihr Budget? Ist es realistisch für das, was Sie brauchen? Wie wirkt sich Ihr Budget auf Ihre Auswahl aus?

Nachdem Sie Ihre Auswahl eingeschränkt und definiert haben, geht es nun um nicht unwesentliche Details, die man noch beachten sollte.

Dazu gehören zum Beispiel Randbereiche wie Webdesign und Suchmaschinenoptimierung. In den meisten Fällen ist es besser, auch diese Dinge aus einer Hand abzudecken.
Besonders im Design-Bereich ist es wichtig, viele grafische Vorschläge zu bekommen.
Fragen Sie die Agenturen in Ihrer engeren Auswahl auch danach!

Natürlich gibt es noch eine Menge an weiteren Auswahlkriterien, die für die Wahl der richtigen Marketing-Agentur von Bedeutung sind. Dazu gehören Faktoren wie Pünktlichkeit, eigenständiges und kreatives Handeln und besonders im Social Media Bereich die Vernetzung der Agentur mit Influencern und Fachleuten.

Diese Faktoren sind aber im Vorfeld für Sie kaum abschätzbar bzw. schwer zu bewerten. Es macht allerdings Sinn, schon in der Anfangsphase einer Zusammenarbeit darauf zu achten.

Das Finden der richtigen Marketing-Unterstützung ist etwas, das Zeit, Energie und Know-How braucht.

Sie müssen ein paar Dinge über die Branche erfahren, so dass Sie die guten Firmen identifizieren können. Was Sie wissen wollen, ist, wie gut eine Agentur das liefern kann, was Sie brauchen. Marketing ist ein Feld, das sich extrem schnell verändert.

Marketing Agenturen müssen Ihrer Zeit stets etwas voraus sein und sich der neuen Umgebung anpassen und dabei den aktuellen Ist-Zustand nicht aus den Augen verlieren. Sie teilen ihre Fachkompetenz ehrlich mit ihren Kunden und bieten Mehrwert.
Sie, als der Kunde, müssen in der Lage sein zu erkennen, wer das tut, und wer nicht.

Der wichtigste Punkt zum Schluß

Vertrauen Sie bei der Wahl einer für Sie passenden Agentur auf Ihre Intuition und Menschenkenntnis.
Besonders die Arbeit im Branding-Bereich kann an die Substanz gehen und braucht die menschliche Qualität und das Einfühlungsvermögen Ihres Gegenübers.
Sie müssen das Gefühl haben, verstanden zu werden, damit Ihre Kernbotschaft erarbeitet und dann Ihren potentiellen Kunden überhaupt vermittelt werden kann!

In einer Agentur arbeiten Menschen!

Sie wollen mit diesen Menschen einen wichtigen, geschäftlichen Weg beschreiten.
Egal ob PR, Branding, Social Media oder Integriertes Marketing – der wesentliche Erfolgsfaktor sind immer die Menschen dahinter!


Über Natascha Pfeiffer

Natascha Pfeiffer ist Co-Founder von PRand Communication. Für sie sind Marketing, Branding und PR-Arbeit stets mehr als profanes Kreieren von schillernden Werbebotschaften – ihr geht es um authentische Kommunikation auf allen Ebenen eines wahren Kerns. Dabei gehören die Offline- und die Online-Kommunikation, speziell im Social Media Bereich, zusammen betrachtet und sind Teil einer gesamten Kommunikationsstrategie eines Unternehmens.